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Consultant et Responsable CRM – client final sur Paris – Réf. 11242.001.7348

Job Type Consultant interne CRM Apply For This Job »
Salary A négocier en fonction du profil (maximum 50.000 €).
Location Paris, 10e
Reference Number 11242.001.7348

Notre client est un acteur de la transformation digitale des entreprises. Il développe et mets en œuvre des stratégies de digitalisation parfaitement adaptées aux  métiers de ses clients, tout en respectant leurs enjeux opérationnels.

Ses pôles d’expertises couvrent l’ensemble de la chaîne de valeur digitale, de l’analyse stratégique jusqu’à mise en œuvre opérationnelle et la conduite du changement.

Utilisateur final de MS Dynamics CRM, notre client cherche un Consultant et Responsable CRM pour l’assister dans la mise en œuvre de Dynamics CRM 365 en interne et la gestion de l’outil.

Il s’agit d’un poste en CDI et l’évolution vers un rôle de Manager CRM est prévue à la fin du chantier d’intégration de l’outil.

 

Profil :

  •  formation supérieure en informatique,
  • 2 à 3 années d’expérience à un poste de consultant CRM, avec création et gestion de bases de données, analyse des statistiques et reporting sur les activités commerciales,
  • Maîtrise des outils Access, Excel et Microsoft Dynamics 365 ainsi que les langages de requêtes de type SQL,
  • Capacités d’analyse et de restitution sur les activités commerciales et marketing,
  • Excellente communication à l’écrit comme à l’oral,
  • Qualités relationnelles et capacité à travailler efficacement avec plusieurs équipes de façon transversale,
  • Autonome et rigoureux.

 

Mission :

 Pour ce poste opérationnel en relation avec les équipes marketing et commerciales, vous intervenez sur les missions suivantes :

 

  • Accompagnement fonctionnel de la migration CRM sur Microsoft Dynamics 365
  • Configuration et paramétrage avancé de la solution en intégrant les processus de gestion de l’entreprise
  • Recueil des besoins et structuration des outils de pilotage et reporting
  • Formalisation et documentation des process CRM
  • Segmentation clients, prospects et candidats
  • Nettoyage, harmonisation, structuration et qualification des BDD clients des différentes entités
  • Dashboard et analytics business et marketing
  • Etablissement de modèles statistiques et extractions
  • Analyse des données et propositions d’actions contribuant au développement du CA

 

Offre :

Vous souhaitez évoluer dans un poste à responsabilités chez un client final ?

Un poste à responsabilités comprenant de nombreux aspects opérationnels ne vous fait pas peur ?

Notre client vous propose un CDI avec un salaire attractif, avec la possibilité de monter en compétence dans un environnement motivant et d’acquérir plus de responsabilités.

Contrat : CDI

Salaire : à négocier en fonction du profil – Maximum 50 K€.

Localisation : Poste basé à Paris (10e).

 

Si cette offre vous intéresse et que vous pensez correspondre au profil recherché, n’hésitez pas à nous contacter et à nous faire parvenir votre CV :

@   f.jacques@karesources.com

☏ +34 911 238 364

 

KA Resources, est le cabinet de recrutement spécialisé en technologies Microsoft Dynamics et SharePoint.

Nous travaillons en permanence avec de nombreux partenaires Microsoft et clients finaux en France.

Pour raison de confidentialité, toutes nos offres ne sont pas publiées. N’hésitez pas à nous contacter en toute discrétion si vous êtes en recherche active d’emploi, où simplement à l’écoute du marché,  mais ne vous retrouvez pas dans cette offre : nous pourrons certainement vous proposer d’autres opportunités en ligne avec vos aspirations.

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